- (Top)managers weten wat ze moeten doen om de prestaties van de onderneming te verbeteren, maar negeren deze wetenschap of acteren in strijd met hun instinct/de hun beschikbare informatie.
- De eerste stap in het voorkomen van de prestatieparadox is het creëren van bewustzijn omtrent gedrag dat zorgt dat vermeden wordt dat in het belang van de organisatie wordt gehandeld.
- Veel managers springen in op reeds eerder geprobeerde oplossingen en beperken daarmee hun kansen op succes.
- Resultaten behalen vereist een directe aanval op causaliteit.
Reactie op de te bestuderen literatuur - De prestatieparadox (Cohen, 1998)
De prestatieparadox: waarom doen (top)managers niet al lang wat ze weten dat ze zouden moeten doen?
