Als organisaties employer of choice willen worden, zullen managers eerst manager of choice moeten worden. Zonder de volgende vijf vaardigheden wordt een manager geen manager of choice:
- talent ontdekken en aantrekken: neem het werving- en selectieproces serieus en zoek ondersteuning van HR bij het scoren van kandidaten op benodigde competenties en gewenst gedrag;
- relaties bouwen; naast het overdragen van kennis ('know-how') aan jonge talenten is ook het overdragen van netwerken ('know-who') van cruciaal belang voor toekomstig succes;
- vertrouwen creëren; focus op geloofwaardigheid, respect, integriteit, trots en kameraadschap;
- vaardigheden vergroten; 20 jaar ervaring versus 1 jaar ervaring 20 keer herhaald, heb als manager aandacht voor continu leren door talenten;
- marketing van het merk 'de onderneming'; retentie is in sterke mate gebaat bij het verbeteren van het imago van de onderneming.
