Een beter salaris, promotie en onderscheidingen zijn niet voldoende om de beste medewerkers tevreden te houden, zo stellen Butler & Waldroop (1999). De intrinsieke kwaliteit van het werk en de aansluiting tussen het werk en de interesses van de medewerker maken het verschil.
Deze interesses bevinden zich in één of meer van de volgende acht gebieden: toepassen van technologie, ontwikkelen van theorie en conceptueel denken, creatieve productie, counseling en mentorschap, het managen van medewerkers en relaties, bedrijfsmatige beheersing, invloed door taalkeuze en ideeën.
Bron: Butler, T. & Waldroop, J. (1999). Job Sculpting: The Art of Retaining Your Best People. Harvard Business Review, September-October, 144-152.
