Reactie op de te bestuderen literatuur - Het organiseren van de marketingfunctie opnieuw uitgevonden (George, Freeling & Court, 1994)

De opkomst en ondergang van professionele marketing
Een nieuw landschap

• Verfijnde, veeleisende en micro-gesegmenteerde klanten;
• Multimedia technologieën;
• Nieuwe distributiekanalen.

Integrators

• Beperkingen van de traditionele modellen;
• Integratie laten werken.

Specialisten

Integrators en specialisten samenbrengen

• De rol van teams;
• Een focus op het proces.

bron: George, M., Freeling, A. & Court, D. (1994). Reinventing the marketing organization. The McKinsey Quarterly, 4, 43-62.