Reactie op de te bestuderen literatuur - Strategische prestatiemeting (Balaji en Chakravarthy, 1986)

Ontwerpen van de onderzoeksmethodiek
  • De zoektocht naar een steekproef
  • De steekproef

Conventionele methoden van strategische prestatiemeting

  • Winstgevendheid meten
  • Financiële marktprestaties meten

Alternatieve perspectieven op strategische prestatiemeting

  • Samengestelde prestatiemetingen
  • Meervoudige stakeholders tevreden stellen
  • De kwaliteit van een transformatie meten

Conclusies

Bron: Chakravarthy, B.S. (1986). Measuring Strategic Performance. Strategic Management Journal, 7, 437-458.